22 февраля 2023 года Руководителем отдела по исполнению  запросов социально-правового характера КГУ «ЦДНИ»  Аубакировой М.Ж.. был проведён онлайн-семинар для инспекторов ЦОНа отдела № 1 г.Семей по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай.

В ходе семинара руководитель отдела по исполнению социально-правовых запросов КГУ «ЦДНИ» ознакомила специалистов ЦОНа с правилами оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» КГУ «ЦДНИ» ведется в соответствии с «Правилами оказания государственных услуг в области архивного дела», утвержденные приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 29 мая 2020 года № 159 с изменениями и дополнениями, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 19 октября 2021 г. № 312.

Также были внесены предложения для обеспечения качественного предоставления государственной услуги через веб-портал «Электронное правительство» (Е-gov) по повышению эффективности совместной работы.

Упрощение действующих государственных услуг посредством Интернета делает процедуру получения ответов максимально удобной для граждан, экономит время, служит преодолению административных барьеров и повышению компьютерной грамотности.

В КГУ «ЦДНИ» работа в данном направлении продолжается и совершенствуется, население быстро осваивает новшества в получении государственных услуг. Кроме того, активно проводится разъяснительная работа среди населения.